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Stratégies efficaces pour pénétrer le marché du cloud actuel

Les dépenses mondiales en services cloud ont connu une croissance de plus de 20 % en 2023, malgré une inflation généralisée et des restrictions budgétaires dans de nombreux secteurs. Les acteurs historiques doivent composer avec l’arrivée de nouveaux entrants qui …

Impacts de l’intelligence artificielle sur le parcours client : perspectives et conséquences

L’automatisation, vantée comme la solution miracle pour fluidifier les échanges avec la clientèle, ne produit pas toujours l’effet escompté. Derrière les promesses d’une relation client sur-mesure, certains groupes voient au contraire les réclamations grimper, preuve que l’algorithme ne remplace pas, …

Budget nécessaire pour une campagne SEA efficace

Définir le budget idéal pour une campagne SEA ? Impossible. Les chiffres varient du simple au centuple, sans garantie de succès en bout de course. Certains tirent parti de quelques centaines d’euros, d’autres engloutissent des sommes à cinq chiffres pour …

Installation de l’utilitaire d’analyse Excel : étapes et conseils

Excel ne propose pas systématiquement l’Utilitaire d’Analyse dans toutes ses installations : l’outil reste souvent désactivé par défaut, même sur les versions récentes. Certaines éditions d’Office omettent même l’option, obligeant à des recherches fastidieuses dans les modules complémentaires.Des fonctionnalités avancées, …